نسخة تجريبيةعرض تصميمي من Data Nexus وليس موقع المطار. أوقات الرحلات بيانات تجريبية — تحقق من شركة الطيران. الموقع الرسمي

رحلتك · مبنى المغادرة

المغادرة من رأس الخيمة

المسافة من رصيف المطار إلى بوابة الصعود قصيرة هنا، وهذه ميزة المطارات الصغيرة. لكنها ليست سبباً للتأخر: تسجيل الوصول يُغلق قبل ساعة من الإقلاع، والجوازات تأتي قبل التفتيش الأمني لا بعده. هذه هي المراحل كاملة، بالترتيب.

احسب وقتك

تشغّل العربية للطيران معظم الرحلات المجدولة من المطار وتنشر المواعيد أدناه. الشركات الأخرى تضع مواعيدها الخاصة، والموعد المطبوع على حجزك هو المعتمد.

كن في المبنى قبل
ساعتانمن موعد الرحلة الدولية
فتح الكاونترات
٣ ساعاتقبل الإقلاع
إغلاق الكاونترات
ساعةقبل الإقلاع، دون استثناء

خطوة بخطوة

من باب البيت إلى بوابة الصعود

ثماني خطوات، ستّ منها إجراءات تقوم بها واثنتان مجرد انتظار. لا شيء هنا غير مألوف في رحلة دولية، والفائدة كلها في معرفة الترتيب.

  1. ٠١

    قبل مغادرة المنزل

    راجع لوحة الرحلات المباشرة. جواز سفر ساري المفعول، وتأشيرة الوجهة إن كنت تحتاجها، وبطاقة الصعود أو تطبيق شركة الطيران. احتفظ بجواز سفرك معك ولا تضعه في حقيبة ستسجّلها. اشحن هاتفك.
  2. ٠٢

    الوصول إلى المبنى

    المغادرة والوصول مبنيان منفصلان، فاطلب من السائق مبنى المغادرة. مركز اتصال سيارات الأجرة يعمل على مدار الساعة على الرقم 8001700، وحافلة المطار المجانية تصل إلى المطار من دبي والشارقة وعجمان وأم القيوين لرحلات المساء.
  3. ٠٣

    اعتماد استرداد الضريبة، إن كنت ستطالب به

    أنجز هذه الخطوة قبل تسجيل أمتعتك لا بعده. كاونترات بلانِت في صالة المغادرة مقابل كاونترات تسجيل الوصول، ويجب أن تكون البضائع التي تطالب باستردادها معك وقابلة للفحص.
  4. ٠٤

    تسجيل الوصول وتسليم الأمتعة

    جواز السفر ورقم الحجز عند الكاونتر. انزع بطاقات الأمتعة القديمة قبل حضورك. في هذه المرحلة يطبّق المطار قواعده الخاصة بشكل الحقيبة ومقاسها، فراجعها إن كنت تحمل شيئاً غير معتاد.
  5. ٠٥

    الجوازات

    جواز السفر وبطاقة الصعود. على كل مسافر أن يمثل بنفسه أمام الموظف، بمن فيهم الأطفال والرضّع. إن كنت مقيماً فاحمل الهوية الإماراتية معك.
  6. ٠٦

    التفتيش الأمني

    الجوازات أولاً ثم التفتيش، هذا هو الترتيب في مطار رأس الخيمة. أخرج السوائل والأجهزة الإلكترونية والمعادن من حقيبتك وضعها في الصواني. اخلع المعطف والحذاء والحزام. قد يُطلب تفتيش إضافي، وهو إجراء اعتيادي.
  7. ٠٧

    بعد التفتيش

    السوق الحرة مفتوحة على مدار الساعة، ومقهى المبنى في صالة المغادرة يعمل ٢٤ ساعة، وفي المبنى مصلّى وغرفة مخصصة للتدخين. الإنترنت اللاسلكي المجاني يغطي المبنيين.
  8. ٠٨

    الصعود إلى الطائرة

    كن عند البوابة في الموعد المطبوع على بطاقة الصعود. البوابات تُغلق قبل الإقلاع، والبوابة المغلقة لا تُفتح من جديد. أمسك جواز السفر وبطاقة الصعود بيدك لا في حقيبتك.

تسجيل الوصول قبل الحضور

تفتح العربية للطيران تسجيل الوصول الإلكتروني قبل ٤٨ ساعة من الإقلاع وتغلقه قبل ساعة، كما توفّر تسجيل وصول في مدينة رأس الخيمة حتى ٣٦ ساعة قبل الرحلة. وحتى إن سجّلت إلكترونياً، عليك تسليم الأمتعة عند الكاونتر قبل إغلاقه.

التفتيش الأمني

ما الذي يجب إخراجه من الحقيبة

كلما أسرعت في تفريغ حقيبتك عند الطاولة، تحرّك الصف خلفك أسرع. كل ما يلي يخرج قبل أن توضع الحقيبة على السير.

في الصواني

  • كل السوائل والبخاخات والمواد الهلامية، تخرج من حقيبة اليد إلى الصينية المخصصة
  • الحواسيب المحمولة والأجهزة اللوحية والهواتف وأي أجهزة إلكترونية أخرى، في صينية مستقلة
  • المفاتيح والعملات المعدنية والساعات وسائر المعادن
  • المعاطف والجاكيتات والأحذية والأحزمة
  • ثم حقيبة اليد نفسها على السير المتحرك

ستمرّ عبر جهاز كشف المعادن أو جهاز المسح الجسدي. قد يطلب رجال الأمن تفتيشاً أدق لك أو لحقيبتك، والتعاون معهم هو أسرع طريق للمرور.

قاعدة السوائل

السوائل والبخاخات والمواد الهلامية في حقيبة اليد توضع في عبوات سعة كل منها ١٠٠ مل أو أقل. وتُجمع العبوات كلها في كيس شفاف قابل لإعادة الإغلاق سعة لتر واحد، كيس واحد لكل مسافر، ويُقدَّم منفصلاً للفحص بالأشعة.

يُحمل إضافةً إلى كيس اللتر

الأدوية والمستلزمات الغذائية الخاصة، ومنها طعام الأطفال والحليب، يمكن حملها إضافةً إلى كيس اللتر. وقد يُطلب منك إثبات طبيعتها، فاحتفظ بالوصفات الطبية والملصقات معها.

ما لا يُسمح بحمله في المقصورة

كل ما هو حاد أو قابل للاشتعال أو مضغوط أو يمكن استخدامه سلاحاً مكانه الأمتعة المسجّلة، أو لا يسافر أصلاً. شركة الطيران تنشر القائمة المعتمدة للبضائع الخطرة على رحلتك، فراجعها قبل أن تحزم لا عند طاولة التفتيش.

أما الاستثناء الذي يفاجئ الكثيرين فيعمل بالاتجاه المعاكس: بطاريات الليثيوم الاحتياطية وبنوك الطاقة والسجائر الإلكترونية ممنوعة تماماً في الأمتعة المسجّلة. مكانها المقصورة، محميةً من التماس الكهربائي.

قوائم المواد المسموحة والممنوعة الخاصة بالمطار تُعاد صياغتها الآن كنص مقروء وستُنشر هنا. وإلى أن تُنشر، اعتمد قائمة شركة الطيران.

بعد التفتيش

ما هو مفتوح بعد أن تعبر

صالة مغادرة صغيرة، لكن الأساسيات فيها تعمل على مدار الساعة — وهذا مهم حين يغادر نصف الجدول قبل الفجر.

سوق رأس الخيمة الحرة

يديرها المطار نفسه، في مبنيي المغادرة والوصول معاً، ومفتوحة على مدار الساعة.

مقهى المبنى

في مبنى المغادرة، يعمل ٢٤ ساعة، وتديره ألفا لخدمات التموين.

المصليات

في المبنيين. وهناك مسجد قرب موقف سيارات مبنى المغادرة لمن يودّعك.

التدخين

ممنوع في كل أرجاء المبنيين. وتوجد غرفة تدخين مخصصة في كل مبنى.

إنترنت لاسلكي مجاني

يغطي مبنيي المطار دون رسوم. وتتوفر تغطية شبكتي دو واتصالات للجيل الرابع داخل المبنيين.

الشرطة والخدمة الطبية

شرطة المطار على مدار ٢٤ ساعة، وممرض في الخدمة وسيارات إسعاف في الموقع.

في سوق رأس الخيمة الحرة

العطورمستحضرات التجميل والعنايةالساعاتالنظارات الشمسيةإكسسوارات الأزياءالإلكترونياتالحلوياتالمواد الغذائيةالهداياالتذكاراتالتبغالمشروبات الكحولية

نظام استرداد الضريبة للسياح

استرداد ضريبة القيمة المضافة

تبلغ ضريبة القيمة المضافة في الإمارات ٥٪، ويمكن للزوار استردادها على البضائع التي اشتروها خلال إقامتهم ويأخذونها معهم. وبلانِت هي المشغّل الوحيد للنظام على مستوى الدولة.

  1. ٠١

    توجّه إلى كاونترات الاعتماد في صالة المغادرة قبل تسجيل أمتعتك — الكاونترات مقابل مكاتب تسجيل الوصول.

  2. ٠٢

    أبقِ البضائع التي تطالب باستردادها في متناول اليد، فقد تخضع للفحص.

  3. ٠٣

    امسح جواز سفرك أو هويتك الخليجية في جهاز الخدمة الذاتية واتبع التعليمات على الشاشة.

  4. ٠٤

    موظفو بلانِت متواجدون عند نقاط الخروج المخصصة إن احتجت مساعدة.

شروط الاسترداد

  • بضائع اشتريتها خلال إقامتك في الإمارات
  • لم تُستهلك كلياً أو جزئياً قبل مغادرتك
  • تُصدَّر معك خلال ٩٠ يوماً من تاريخ الفاتورة

مركز سعادة المتعاملين في بلانِت

+971 4 586 4700

planetpayment.ae

تواصل معنا

إن لم تجد ما تبحث عنه هنا

ضابط المناوبة موجود في المطار على مدار الساعة، وهو الاتصال الأول الصحيح في يوم السفر. أما ما يتعلق بتذكرتك أو وزن أمتعتك أو مقعدك فمرجعه شركة الطيران.

ضابط المناوبة

+971 50 487 2704

+971 7 207 5285

في يوم السفر: الأمتعة والمفقودات والمساعدة

بدّالة المطار

+971 7 207 5200

الاستفسارات العامة والأقسام

البريد الإلكتروني

info@rakairport.com

نردّ بالعربية والإنجليزية

ابدأ بشركة الطيران

الأسعار وأوزان الأمتعة واختيار المقاعد وتعديل الأسماء والتأخير والإلغاء والأمتعة المفقودة وطلبات المساعدة الخاصة، كلها من مسؤولية شركة الطيران التي أصدرت تذكرتك. المطار لا يملك تغييرها.

المواعيد والإعفاءات المذكورة هنا للتخطيط. القواعد التي تضعها شركات الطيران والجمارك والجوازات تتغيّر دون إشعار، لذا تأكّد من التفاصيل التي تهم رحلتك قبل السفر.